飲食店の“ちょっと困った”を職人に直接相談できる新サービスとは？

飲食店を運営していると、日々さまざまな「ちょっとした困りごと」が発生します。

• カウンターのガタつきが気になる
• 壁紙の一部が剥がれてきた
• 照明を少しだけ増設したい
• 棚を1段だけ追加したい
• 蛇口から水がポタポタ垂れている

こうした内容は、専門業者に正式依頼するほどではないけれど、自分でやるには不安というケースが非常に多くあります。
その結果、
「とりあえず後回しにしよう」 「営業に支障が出てから考えよう」
となり、気づけば店舗の印象や作業効率に悪影響を与えていることも少なくありません。

一方で、内装工事や設備工事、電気・水道・大工などの現場で活躍する職人さん側にも、別の課題があります。

• 空き時間を有効活用したい
• 技術を活かせる小さな仕事を増やしたい
• 元請けや紹介に依存せず、新規取引先を広げたい

この「飲食店の困りごと」と「職人さんのスキル・空き時間」を最短距離でつなぐのが、テンポスが提供するDIY相談・職人マッチングサービス（飲食店お困りごとチャンネル）です。

職人さん・施工業者様へ｜登録無料

飲食店オーナー様へ｜まずは無料相談から

飲食店の現場でよくある“ちょっと困った”とは？

飲食店の現場では、毎日の営業の積み重ねにより、小規模な修繕・補修・改修ニーズが頻繁に発生します。

代表的な例として、

• 水漏れや排水トラブル
• ドアや引き戸の建て付け調整
• コンセント・照明の増設
• 壁紙・床材の部分補修
• 棚・カウンターの加工
• 厨房機器周りのレイアウト調整

などが挙げられます。

これらは数十分〜半日程度で解決できる内容であることが多いものの、
「どこに頼めばいいかわからない」 「業者を呼ぶほどではない」 「見積もりや日程調整が面倒」
といった理由から、対応が遅れやすい傾向があります。

しかし、小さな修繕を放置すると、

• 店舗の清潔感や印象が低下
• スタッフの作業効率ダウン
• 来店客の満足度低下
• 大規模修繕によるコスト増

といった経営リスクにつながります。

つまり、「小さな修繕」こそが、売上・安全・ブランドイメージを左右する重要なポイントなのです。

職人さん・施工業者側の課題

内装・設備・電気・水道・大工など、専門技術を持つ職人さんは、日本の飲食業界を支える重要な存在です。

しかし、その一方で、

• 繁忙期と閑散期の差が大きい
• 半日以下の小規模案件が取りづらい
• 新規営業に時間を割けない
• 紹介依存で案件数が安定しない

といった課題を抱えています。

特に、短時間で完了する軽微な工事案件は、
「仕事としては魅力的だが、探す手間がかかる」
という理由から、機会損失になっているケースも少なくありません。

こうした案件を安定的に獲得できれば、

• 稼働率の向上
• 収益の安定化
• 新規顧客の獲得
• 長期取引への発展

といった大きなメリットが生まれます。

職人さん・施工業者様へ｜登録無料

飲食店オーナー様へ｜まずは無料相談から

飲食店×職人を直接つなぐ「DIY相談・職人マッチングサービス（飲食店お困りごとチャンネル）」

テンポスが提供する本サービスは、飲食店と職人さんを直接マッチングし、 小規模な修繕・補修・改修の相談をスムーズに解決する仕組みです。

サービスの流れ

1. 飲食店がWEBフォームから相談
2. 登録職人が内容を確認し直接連絡
3. 条件が合えば現地訪問・施工

中間業者を挟まないため、

• 相談から対応までが早い
• 無駄なマージンが発生しない
• 柔軟な日程調整が可能

といった実用性の高い仕組みとなっています。

また、内容によっては複数の職人さんから提案を受けることもでき、価格や対応スピード、得意分野を比較して最適な依頼先を選ぶことが可能です。

職人さん・施工業者にとってのメリット

1. 空き時間を収益化

半日・数時間単位の案件を効率よく獲得でき、 稼働率アップと収益安定化につながります。

2. 新規顧客の獲得

飲食店との直接取引により、 長期的な取引関係の構築が可能になります。

3. 技術を正当に評価

自身の技術力を必要とする店舗に直接提供でき、 評価・口コミ・紹介につながります。

4. 営業負担の軽減

営業活動に時間を割くことなく、 案件情報を受け取れるため、現場作業に集中できます。

飲食店にとってのメリット

1. 気軽に相談できる

「こんな小さなことを頼んでいいのかな？」という内容でも問題ありません。専門知識がなくてもスムーズに依頼できます。

2. 修繕コストを最適化

中間マージンがないため、必要な作業に対して適正価格で施工が可能です。

3. スピード解決

最短当日〜数日以内で対応できるケースも多く、 営業への影響を最小限に抑えられます。

4. 継続的なパートナーが見つかる

信頼できる職人さんと出会えれば、 今後の改装・補修も気軽に相談できる体制が整います。

まとめ

「頼むほどでもない」と「受けたいけど探せない」
この業界のすれ違いを解消するのが、 DIY相談・職人マッチングサービスです。
小さな相談から、大きな信頼へ。
ぜひこの新しい仕組みを、 あなたの店舗運営・ビジネス拡大にお役立てください。

職人さん・施工業者様へ｜登録無料

飲食店オーナー様へ｜まずは無料相談から